Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 5 - ThS. Nguyễn Thị Bích Trâm

Nội dung chính của chương 5 Marketing trực tuyến nằm trong bài giảng Thương mại điện tử nhằm trình bày về marketing trực tuyến và các lợi ích, kỹ năng của nhân viên marketing trực tuyến, phương tiện marketing trực tuyến, dịch vụ khách hàng trực tuyến.